ایران
شبکههای اجتماعی فقط محل گفتگو نیستند؛ بخشی از فرآیند فروش و پشتیبانی کسبوکار شما هستند. بخش زیادی از ارتباط مشتریان امروز در اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و سایر شبکههای اجتماعی انجام میشود. مدیریت دستی این حجم از پیامها زمان زیادی از تیم میگیرد و احتمال از دست رفتن فرصتهای فروش را افزایش میدهد. زیمر این ارتباطات را به سیستمهای داخلی کسبوکار متصل میکند تا ثبت، پیگیری و پاسخگویی بهصورت خودکار انجام شود.
قابلیتها
- ثبت خودکار لیدها
- اتصال پیامها به CRM
- پاسخگویی اولیه با AI
- ارجاع گفتگو به کارشناس
- پیگیری خودکار مشتری
- ثبت سفارش
- ارسال اعلان
- گزارش عملکرد
قابل اتصال به:
- Telegram
- CRM
- ایمیل
- داشبوردهای مدیریتی
خروجی پروژه
- سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
- گردشکار خودکار
- اتصال شبکههای اجتماعی به CRM
- گزارشهای عملکرد
- آموزش و مستندسازی